重慶電話:023-68616950
張 經 理:18996070506
龍 經 理:13709148110
成都電話:028-85217093
牟 經 理:13808003615
貴陽張經理:18996070506
昆明楊總:13880321573
1.服務水平(Service Level): 定義:在規定的時間內(如 20 秒、30 秒)接聽的來電占總來電的百分比。意義:反映呼叫中心快...
閱讀全文2024-10-08 14:15:55
AI外呼系統具有多方面的優勢,包括:1.高效性:高撥號效率:AI外呼系統可以不間斷地外呼,一天的通話量能達到800到1200通甚至更多,而人...
閱讀全文2024-09-23 14:41:31
1. 更加智能化:語音識別與理解能力提升:能更準確地識別不同口音、方言和背景噪音下的語音內容,理解用戶的意圖和問題,實現更自然流暢的人機交互...
閱讀全文2024-09-18 11:48:05
在當今競爭態勢愈發激烈的商業領域中,呼叫中心已成為企業運營架構里舉足輕重的構成要素,其發揮的作用至為關鍵。它絕非僅僅是一條單純的客戶服務途徑...
閱讀全文2024-09-09 14:26:00
隨著人工智能技術的不斷發展,智能外呼機器人已經成為客戶服務領域的熱門工具。相比傳統的人工外呼,智能外呼機器人在很多方面具有顯著的優勢。以下是...
閱讀全文2024-09-02 14:30:55
推薦文章
最新文章
掃碼獲取更多干貨
公眾號:重慶全宇科技